Close
  • Home
  • PCI Nederland
    • Ga terug
    • Over ons
    • Partners
    • Nieuws
    • Blogs
    • PCI Events
    • Vestigingen
  • Oplossingen
    • Ga terug
    • Printoplossingen
      • Ga terug
      • Alles bekijken
      • Bedrijfsprinters
      • Productie printers en printstraten
      • Plotters & grootformaat printers
      • Printer leasen
      • Scanners
      • Veilig mobiel printen
      • Managed Print Services
      • Print management
      • PCI printer service en onderhoud
    • Informatiemanagement oplossingen
      • Ga terug
      • Alles bekijken
      • M-Files: Een intelligente document management oplossing
      • M-files en Office 365 samen sterker
      • AFAS en M-FIles
      • Digitaal Contractbeheer
      • Digitale Factuurverwerking
      • Digtaal HR dossier
      • Digitale dossiervorming voor advocatuur
    • Cloud- en IT oplossingen
      • Ga terug
      • Alles bekijken
      • IT Strategie
      • IT Architectuur
      • IT Adoption & Change management
      • IT Security
      • Cloud werkplek
      • Device as a Service
      • Back-up as a Service
      • WiFi as a Service
      • Networking as a service
      • Managed Firewall
      • Security Awareness
      • Managed Mail Security
      • Managed Endpoint Detection & Response (EDR)
      • Managed Patchmanagement
      • Managed Cyber Alarm
      • Monitoring as a Service (MaaS)
      • Cloud readiness assessment
      • IT Continuity Services (24/7)
      • IT detachering
      • IT-to-IT Support, de professionele helpdesk
    • Audiovisuele oplossingen
      • Ga terug
      • Presenteren met interactieve presentatieschermen
      • Video conferencing en videovergaderen
      • Vergaderruimte inrichten
      • Digitale billboards
      • Narrowcasting voor bedrijven
      • SmartPole
      • Videowall en monitoring
      • Livestream oplossingen
      • Livestream oplossing uitvaartdienst
      • Livestream oplossing educatie
      • Reserveren en beheren
      • Werkplekken reserveren
    • Kantoorartikelen en projectmeubilair
      • Ga terug
      • Alles bekijken
      • Webshop PCI
      • Webshop (voorheen Bouman)
      • Over PCI Supplies
      • PCI Premium papier
  • Business cases
  • Klantenservice
    • Ga terug
    • IT klantenservice
      • Ga terug
      • IT > Remote Control
      • Veelgestelde vragen
    • MPS klantenservice
      • Ga terug
      • Hulp op afstand
      • Veelgestelde vragen
    • Audiovisueel klantenservice
      • Ga terug
      • Veelgestelde vragen
    • Webshop klantenservice
      • Ga terug
      • Veelgestelde vragen
  • Werken bij PCI
  • Home
  • Werken bij PCI
  • PCI Nieuwsbrief
  • Oplossingen
  • Webshop
  • Klantenservice
  • PCI Nederland
    • Over ons
    • Partners
    • Nieuws
    • Blog
    • PCI Events
    • Vestigingen
  • Oplossingen
      • Cloud- en IT oplossingen
          • Managed Services
            • Cloud werkplek
            • Device as a Service
            • Networking as a service
            • WiFi as a Service
            • Managed Patchmanagement
            • Monitoring as a Service
            • Cloud readiness assessment
          • IT Security
            • Managed Cyber Alarm
            • Security Awareness
            • Managed Mail Security
            • Managed Endpoint Detection & Response
            • Back-up as a Service
            • IT Continuity Services
            • Managed Firewall
          • Strategisch advies
            • IT Strategie
            • IT Architectuur
            • IT Adoption & Change Management
            • IT Security
          • Project Services
            • IT detachering
            • IT Adoptie & Training
            • IT-to-IT Support
      • Printoplossingen
          • Bedrijfsprinters
            • A3 printers
            • Plotters & grootformaat printers
            • Productie print en printstraten
            • Scanners
          • Print software
            • Print management
            • Veilig mobiel printen
            • Scan, capture & workflow
          • Dienstverlening
            • Printer leasen
            • Managed Print Services
            • PCI printer service en onderhoud
      • Informatiemanagement oplossingen
          • Producten en diensten
            • M-Files: Een intelligente document management oplossing
            • M-Files en Office 365 samen sterker
            • AFAS en M-Files
          • Documentprocessen optimaliseren
            • Digitaal contractbeheer
            • Digitaal HR dossier
            • Digitale factuurverwerking
            • Digitale dossiervorming voor advocatuur
          • Document digitalisering
            • Scan en herken
            • Digitaal ondertekenen
      • Audiovisuele oplossingen
          • Presenteren, vergaderen en samenwerken
            • Presenteren met interactieve presentatieschermen
            • Video conferencing en videovergaderen
            • Vergaderruimte inrichten
          • Narrowcasting
            • Digitale billboards
            • Narrowcasting voor bedrijven
            • SmartPole
            • Videowall en monitoring
          • Webcasting
            • Livestream oplossingen
            • Livestream oplossing educatie
            • Livestream oplossing uitvaartdienst
          • Workplace Management
            • Vergaderruimte reserveren
            • Werkplekken reserveren
      • Kantoorartikelen en projectmeubilair
          • Webshops
            • Webshop PCI Supplies
            • Webshop (voorheen Bouman)
          • Meer informatie
            • Over PCI Supplies
            • PCI Premium Papier
  • Business cases
  • Klantenservice
    • MPS (Print) klantenservice
      • Hulp op afstand (MPS)
      • Veelgestelde vragen
    • IT klantenservice
      • Hulp op afstand (IT)
      • Veelgestelde vragen
    • Audiovisueel klantenservice
      • Veelgestelde vragen
    • Webshop klantenservice
      • Veelgestelde vragen
PCI Nederland Business cases Strategisch partnerschap tussen TKF en PCI

Strategisch partnerschap tussen TKF en PCI

Strategisch partnerschap

Sinds de oprichting in 1930 heeft de Twentsche Kabelfabriek (TKF) zich ontwikkeld van een kabelproducent tot een technologisch toonaangevende leverancier van connectivity-oplossingen. Met een breed portfolio aan kabels, systemen en diensten bieden zij klanten wereldwijd oplossingen voor het creëren van veilige en betrouwbare energie- en dataverbindingen. TKF is een dochteronderneming van TKH Group NV.

Een recent gebouwde en hoogwaardige productiefaciliteit in Lochem is in staat om subsea-kabels te produceren volgens de nieuwste bewezen technologieën. Deze kabels worden toegepast voor windmolens, booreilanden en vastelandverbindingen.

ICT in een productiebedrijf

Goed werkende ICT is bij TKF een structureel punt van aandacht. Toen de tijd rijp was voor een interne efficiencyslag, ging IT Manager Willem van Lochem daarom niet alleen op zoek naar een partij om die vernieuwing te realiseren maar ook naar een strategisch partner om in het traject erna de organisatie te ondersteunen en te begeleiden. De keus viel op PCI.

Liever geen bullshit bingo

Willem van Lochem licht die keuze als volgt toe: “Bij het kiezen van een nieuwe leverancier weegt de prijs altijd mee. En de lokale aanwezigheid van PCI was zeker een pre. Maar het belangrijkste vond ik hun visie op wat zij met ons voor hadden en hun pragmatische aanpak. Voor mij geen bullshit bingo. Ik hoef geen mooie woorden en gladde praatjes, maar wil dingen opgelost hebben. Eric Ruumpol, onze accountmanager bij PCI toonde zich open en eerlijk. En die eerste indruk heeft absoluut stand gehouden.”

Wat is er veranderd?

PCI vernieuwde de apparatuur in de twee serverruimtes. Beide ruimtes werken onafhankelijk van elkaar, maar mocht er eentje om wat voor reden niet functioneren, dan neemt de andere ruimte het over. Het IT-landschap is bovendien gebouwd in een hybride omgeving. Een deel draait fysiek op locatie bij TKF, een ander deel maakt gebruik van Office 365 via de public cloud van Microsoft. Dat heeft als voordeel dat data niet meer lokaal opgeslagen hoeft te worden en dat een groot deel van de medewerkers al aan het werk kan met alleen een internetverbinding. Die vernieuwing van de ICT-omgeving heeft de performance, beschikbaarheid en veiligheid verbeterd.

Willem van Lochem constateert bovendien grote voordelen aan het werken in de cloud: “De softwarepakketten praten beter met elkaar nu ze in de cloud zitten. Door de bedrijfsprocessen op die manier samen te brengen ontstaat een single source of truth. Versnipperde informatie wordt vervangen door één volledig beeld van de werkelijkheid. Daardoor beschikken we intern over betere stuurinformatie en is er sprake van een betere informatievoorziening richting de klant.”

Laten we eerlijk zijn

Valt er helemaal geen kanttekening te plaatsen bij de dienstverlening van PCI? Willem van Lochem lacht: “Kijk, in ontwikkeltrajecten gaat het om verwachtingsmanagement. Eric en ik hebben daar vooraf goed met elkaar over gesproken. PCI kreeg en krijgt van ons ruimte om mee te groeien op de golven van onze innovatiewensen en TKF groeit mee op de kennis en kunde van PCI. Belangrijker dan een direct antwoord op elke vraag vind ik een hoge mate van betrokkenheid. En die is er. Ze denken mee, informeren naar wat er speelt en weten daarop te anticiperen. Dus ga ik niet naar PCI met de vraag: ‘Ik wil dit hebben en wat kost dat?’ Mijn vraag is: ‘Ik heb een uitdaging en hoe gaan we die aanvliegen?’ Bij hen staat verkoop niet op de eerste plaats, maar gaat het erom een kwestie zo goed mogelijk op te lossen. Dat kenmerkt een goed partnership. Natuurlijk, ondertussen moet de kwaliteit van de dienstverlening wel gewaarborgd zijn. En op menselijk niveau moet het ook goed werken. De engineers van PCI die hier kennis komen brengen, zijn ook qua persoon prettig en mijn werknemers vinden dat ook. Daarom bevalt ons strategisch partnerschap mij tot op de dag van vandaag erg goed.”

 

“Voor mij geen bullshit bingo. Ik hoef geen mooie woorden en gladde praatjes.”

Willem van Lochem, IT-manager TKF

Misschien ook interessant

IT-security: een zaak van leven of dood Blog
5 redenen waarom de zorg VerSaaSing gaat omarmen Blog
Drie aandachtspunten voor de slimme fabriek Blog
  • Terug naar overzicht


Wil je meer informatie? Wij staan voor je klaar!

Wil je advies of ben je benieuwd naar de mogelijkheden? Wij zijn telefonisch bereikbaar op 088 - 543 08 08.

Of plan een vrijblijvend adviesgesprek in met één van onze medewerkers.

Contact opnemen

Aangeboden Oplossingen

  • IT Strategie
Overige oplossingen

PCI Nederland

  • Over ons
  • Business cases
  • Partners
  • Werken bij PCI
  • Stichting DLW
  • PCI Events / Webinars
  • PCI Nieuwsbrief

Oplossingen

  • Printoplossingen
  • Cloud- en IT oplossingen
  • Audiovisuele communicatie
  • Informatiemanagement
  • Kantoorartikelen en projectmeubilair
  • Print management
  • Cloud werkplek
  • Video conferencing en videovergaderen

Onze vestigingen

  • Lijnden
  • Arnhem
  • Drachten
  • Rotterdam
  • Utrecht
  • Haaksbergen
  • Goes
  • Roosendaal
  • Hengelo

Klantenservice

  • MPS klantenservice
  • IT klantenservice
  • Audiovisueel klantenservice
  • Webshop klantenservice
  • Klachtformulier
  • Algemene voorwaarden
  • Disclaimer
  • Privacyverklaring