Close
  • Home
  • Oplossingen
    • Ga terug
    • Printoplossingen
      • Ga terug
      • Alles bekijken
      • Bedrijfsprinters
      • Productie printers en printstraten
      • Plotters & grootformaat printers
      • Printer leasen
      • (Thuis)printen-as-a-service
      • Scanners
      • Veilig mobiel printen
      • Managed Print Services
      • Print management
      • PCI printer service en onderhoud
    • Informatiemanagement oplossingen
      • Ga terug
      • Alles bekijken
      • M-Files: Een intelligente document management oplossing
      • M-files en Office 365 samen sterker
      • AFAS en M-FIles
      • Digitaal Contractbeheer
      • Digitale Factuurverwerking
      • Digtaal HR dossier
      • Digitale dossiervorming voor advocatuur
    • Cloud- en IT oplossingen
      • Ga terug
      • Alles bekijken
      • IT Strategie
      • IT Architectuur
      • IT Adoption & Change management
      • IT Security
      • Cloud werkplek
      • Device as a Service
      • Back-up as a Service
      • WiFi as a Service
      • Networking as a service
      • Managed Firewall
      • Security Awareness
      • Phishing Simulatie
      • Managed Mail Security
      • Managed Endpoint Detection & Response (EDR)
      • Managed Patchmanagement
      • Managed Cyber Alarm
      • Monitoring as a Service (MaaS)
      • Cloud readiness assessment
      • IT Continuity Services (24/7)
      • IT detachering
      • IT-to-IT Support, de professionele helpdesk
    • Audiovisuele oplossingen
      • Ga terug
      • Presenteren met interactieve presentatieschermen
      • Video conferencing en videovergaderen
      • Vergaderruimte inrichten
      • Digitale billboards
      • Narrowcasting voor bedrijven
      • SmartPole
      • Videowall en monitoring
      • Livestream oplossingen
      • Livestream oplossing uitvaartdienst
      • Livestream oplossing educatie
      • Reserveren en beheren
      • Werkplekken reserveren
    • Kantoorartikelen en projectmeubilair
      • Ga terug
      • Alles bekijken
      • Webshop PCI
      • Webshop (voorheen Bouman)
      • Over PCI Supplies
      • PCI Premium papier
  • Business cases
  • Over PCI
    • Ga terug
    • Over ons
    • Partners
    • Nieuws
    • Blogs
    • PCI Events
    • Vestigingen
  • Klantenservice
    • Ga terug
    • IT klantenservice
      • Ga terug
      • IT > Remote Control
      • Veelgestelde vragen
    • MPS klantenservice
      • Ga terug
      • PCI Service Portal
      • Hulp op afstand
      • Veelgestelde vragen
    • Audiovisueel klantenservice
      • Ga terug
      • Veelgestelde vragen
    • Webshop klantenservice
      • Ga terug
      • Veelgestelde vragen
  • Werken bij PCI
  • Home
  • Oplossingen
  • Webshop
  • PCI Nieuwsbrief
  • Werken bij PCI
  • Klantenservice
  • Oplossingen
      • Cloud- en IT oplossingen
          • Managed Services
            • Cloud werkplek
            • Device as a Service
            • Networking as a service
            • WiFi as a Service
            • Monitoring as a Service
            • Managed Patchmanagement
            • Cloud readiness assessment
          • IT Security
            • Managed Endpoint Detection & Response
            • Managed Cyber Alarm
            • Managed Firewall
            • Security Awareness
            • Security Insights
            • Phishing Simulatie
            • Back-up as a Service
            • Managed Mail Security
            • IT Continuity Services
          • Strategisch advies
            • IT Strategie
            • IT Architectuur
            • IT Adoption & Change Management
            • IT Security
            • Bekijk onze IT whitepapers
          • Project Services
            • IT detachering
            • IT Adoptie & Training
            • IT-to-IT Support
      • Printoplossingen
          • Bedrijfsprinters
            • A3 printers
            • Plotters & grootformaat printers
            • Productie print en printstraten
            • Scanners
          • Print software
            • Print management
            • Veilig mobiel printen
            • Scan, capture & workflow
          • Dienstverlening
            • Printer leasen
            • (Thuis)print as a Service
            • Managed Print Services
            • PCI printer service en onderhoud
      • Informatiemanagement oplossingen
          • Producten en diensten
            • M-Files: Een intelligente document management oplossing
            • M-Files en Office 365 samen sterker
            • AFAS en M-Files
          • Documentprocessen optimaliseren
            • Digitaal contractbeheer
            • Digitaal HR dossier
            • Digitale factuurverwerking
            • Digitale dossiervorming voor advocatuur
          • Document digitalisering
            • Scan en herken
            • Digitaal ondertekenen
      • Audiovisuele oplossingen
          • Presenteren, vergaderen en samenwerken
            • Video conferencing en videovergaderen
            • Presenteren met interactieve presentatieschermen
            • Vergaderruimte inrichten
          • Narrowcasting
            • Digitale billboards
            • Narrowcasting voor bedrijven
            • SmartPole
            • Videowall en monitoring
          • Webcasting
            • Livestream oplossingen
            • Livestream oplossing educatie
            • Livestream oplossing uitvaartdienst
          • Workplace Management
            • Vergaderruimte reserveren
            • Werkplekken reserveren
      • Kantoorartikelen en projectmeubilair
          • Webshops
            • Webshop PCI Supplies
            • Webshop (voorheen Bouman)
          • Meer informatie
            • Over PCI Supplies
            • PCI Premium Papier
  • Business cases
  • Over PCI
    • Dit is PCI
    • Partners
    • Nieuws
    • Blog
    • PCI Events
    • Vestigingen
  • Klantenservice
    • MPS (Print) klantenservice
      • PCI Service Portal
      • Hulp op afstand (MPS)
      • Veelgestelde vragen
    • IT klantenservice
      • Hulp op afstand (IT)
      • Veelgestelde vragen
    • Audiovisueel klantenservice
      • Veelgestelde vragen
    • Webshop klantenservice
      • Veelgestelde vragen
PCI Nederland Business cases Wigersma & Sikkema houdt grip op digitalisering

Wigersma & Sikkema houdt grip op digitalisering

Wigersma - Sikkema

Wigersma & Sikkema (www.wigersma-sikkema.com) produceert meet- en regelapparatuur voor de gasindustrie. Het bedrijf is gevestigd in Doesburg. Voor het adequaat en effectief beheren van relevante en bedrijfskritische informatie heeft het bedrijf gekozen voor M-Files. Michel de Clercq: ‘Vindbaarheid en beschikbaarheid van informatie is voor ons cruciaal. Het is van levensbelang dat we grip blijven houden. Niet alleen nu, maar ook in de toekomst, want de digitalisering gaat alleen maar verder.’

De onderneming ontwikkelt, produceert en verkoopt een reeks van kwaliteitsproducten voor het meten, regelen en inspecteren van systemen voor distributie van (aard)gas. De productie en het management bevinden zich in Doesburg waarbij de onderneming opereert op de internationale markt voor de distributie van (aard)gas. De relatie met de afnemers berust op betrouwbaarheid, verantwoordelijkheidsgevoel, hoge kwaliteit en innovatie. De instelling van het personeel wordt gekenmerkt door klantgerichtheid en eigen verantwoordelijkheid. Een volledig geïntegreerd kwaliteitsborgings- en milieusysteem volgens ISO 9001 en ISO 14001 moet die eisen borgen. De werknemers onderschrijven deze principes van harte en zorgen ervoor dat Wigersma & Sikkema een innovatieve partner is. Deze innovatieve houding geldt overigens niet alleen voor het eigen vakgebied.

Inderdaad, de naam klinkt zo Fries als je maar kunt bedenken. Dat is ook niet zo gek. Bijna 100 jaar geleden, in 1921, startte de onderneming in Leeuwarden. Maar al in 1978 verhuisde het naar Doesburg. Daar was het toch meer voor de hand liggend om gevestigd te zijn, gezien de producten en diensten die het levert. Nadat het in 1992 was overgenomen door het Deense Kamstrup, is het bedrijf in 2014 weer zelfstandig verdergegaan. Michel de Clercq, manager softwareontwikkeling en ICT is samen met drie collega’s verantwoordelijk voor IT beheer: ‘We zijn marktleider voor al onze producten in Nederland. Met ons PLEXOR inspectiesysteem hebben we zelfs wereldwijd een unieke positie. De technologische voorsprong die we hebben opgebouwd maakt ons uniek.’

‘Geen twijfel of je de juiste versie hebt, geen discussie over waar de informatie is.’

Digitalisering informatiestromen

Informatie speelt een belangrijke en groeiende rol binnen Wigersma & Sikkema. De Clercq: ‘Toenemende digitalisering met tegelijk groeiende hoeveelheden informatie stelt elke organisatie voor uitdagingen. Ook onze organisatie. De vindbaarheid en het delen van de juiste informatie kan hierdoor onder druk komen te staan. Als je hier niet tijdig op inspeelt kan dat negatieve gevolgen hebben op de productiviteit.’

Intelligentie en gebruiksgemak

Maar Wigersma & Sikkema deed dat uiteraard wel. Je bestaat als bedrijf geen 100 jaar door maar achterover te blijven leunen. De zoektocht naar een effectief en efficiënt documentbeheersysteem werd ingezet. De Clercq: ‘Een belangrijk criterium was voor ons het gebruiksgemak. Onze medewerkers moesten er – na een korte inwerkperiode uiteraard – moeiteloos mee kunnen werken. Meer werk of moeilijke stappen betekent in de praktijk dat mensen om zo’n applicatie heen gaan werken. Het gaat er juist om dat ze er voordeel van ondervinden.’

Het contact met PCI Nederland bestond al omdat die de printers en het printermanagement in beheer had voor Wigersma & Sikkema. De Clercq: ‘Zij kwamen met het voorstel om eens verder te kijken naar M-Files, een intelligent informatiebeheersysteem waarbij het er niet toe doet wáár iets precies is, maar wel wát het is. Dat zou betekenen dat informatie wordt beheerd vanuit één slimme en goed werkbare omgeving: one single point of truth, M-Files. Die oplossing sprak ons aan.’

Wigersma - Sikkema

Digitale factuurverwerking

Als eerste proces werd de factuurverwerking aangepakt. In het kader van verdergaande digitalisering maakt Wigersma & Sikkema gebruik van Scansys voor het digitaliseren van inkomende facturen. De relevante gegevens op die facturen worden door Scansys geëxtraheerd, gevalideerd en geschikt gemaakt voor Exact Globe dat als centraal financieel systeem in gebruik is. Een koppeling met M-Files maakt dat de factuur daarna – met alle relevante metadata – direct in M-Files wordt opgeslagen. De Clercq: ‘Het beheer en de structuur van die documenten vindt dus plaats in M-Files. De afhandeling en betaalbaarstelling van facturen gaat uiteraard via Exact Globe. M-Files is geen financieel pakket. Wil een medewerker echter ter verificatie, een discussie of anderszins de originele factuur inzien, dan kan hij die via M-Files opvragen. Daar staat de informatie die je zoekt: actueel, volledig en beschermd tegen onbevoegde ogen. Ook het verwerken van de factuur wordt in M-Files beheerd. De factuur wordt via M-files goedgekeurd en vervolgens betaalbaar gesteld.’

Kwaliteitsbeheer met M-Files

Na het succes van de factuurverwerking is Wigersma & Sikkema verder gegaan op de ingeslagen weg. Het offerteproces met controlefuncties en goedkeuringstraject wordt op een vergelijkbare manier in M-Files beheerd.

Nog is het niet genoeg, opnieuw zet de onderneming stappen richting verdere digitalisering en optimale informatie- en procesbeheersing. ‘In het kader van ons kwaliteitsbeheer beschikken we over een veelheid aan onder meer ISO-certificeringen, werkinstructies en kwaliteitsnormeringen’, aldus De Clercq. ‘Het proces om tot een eindproduct te komen waarvan de kwaliteit gegarandeerd is, is onderhevig aan strenge eisen. Het aantoonbaar voldoen aan al die eisen is voor onze klanten juist de reden om met ons in zee te gaan. Om grip te houden op die processen zijn we dit jaar begonnen om ook de hele documentatie rondom het kwaliteitsbeheer in M-Files te beheren. Vooral de vindbaarheid en beschikbaarheid van die informatie heeft daarmee een enorme boost gekregen. Geen twijfel of je de juiste versie hebt, geen discussie over waar de informatie is.’

Wigersma - Sikkema

Integratie met Outlook

Een volgende stap staat inmiddels alweer op de rit: de integratie van M-Files met Outlook. ‘Daarmee krijgen we vanaf het begin grip op inkomende informatie en documenten’, meent de Clercq. ‘In de mails hangen heel vaak bijlagen waarvan je graag zou zien dat ook die worden gelinkt aan het juiste proces en aan de juiste al bestaande informatie. Daarvoor gaan we Outlook koppelen met M-Files. Middels een extra tabblad kunnen we die bijlagen dan direct en gestructureerd opslaan in M-Files. De kracht van M-Files ligt wat mij betreft vooral in de intelligentie hoe de software omgaat met informatie en die altijd en overal beschikbaar stelt.’ Niet alleen op kantoor overigens. ‘Via een VPN-verbinding kunnen onze medewerkers ook heel makkelijk thuis of elders hun werk doen en net zo eenvoudig profiteren van de functionaliteit en voordelen van M-Files’, aldus De Clercq. ‘Dat is altijd een voordeel om te kunnen doen, maar zeker de afgelopen tijd kwam dat goed van pas…’

Opschonen ‘oude data’

‘Om nog meer profijt te halen uit M-Files is het zaak eerst het financieel systeem op te schonen’, aldus De Clercq. ‘Er zit nog relatief veel informatie in het systeem uit het ‘Kamstrup’-tijdperk. Die moet er eerst uitgefilterd worden. Dit is de tijd om dat te doen; we zijn nu goed op gang en als we het nu aanpakken kost het de minste (extra) moeite. Hebben we dat voor elkaar, kunnen we nog meer profiteren van M-Files. Net zo zeer als ons specialisme loont in ons vakgebied, loont dat van M-Files in het gebied van intelligent informatiebeheer. Samen met PCI hebben we hierin grote stappen gezet.’

Misschien ook interessant

M-Files is één van de leiders in het Forrester ECM Wave rapport van 2017! Nieuws
Documenten sneller vinden Nieuws
Technisch uitzendbureau kiest M-Files Business case
  • Terug naar overzicht


Wil je meer informatie? Wij staan voor je klaar!

Wil je advies of ben je benieuwd naar de mogelijkheden? Wij zijn telefonisch bereikbaar op 088 - 543 08 08.

Of plan een vrijblijvend adviesgesprek in met één van onze medewerkers.

Contact opnemen

Aangeboden oplossing

  • M-Files: Een intelligente document management oplossing
Overige oplossingen

PCI

  • Dit is PCI
  • Business cases
  • Partners
  • Werken bij PCI
  • Stichting DLW
  • PCI Events / Webinars
  • PCI Nieuwsbrief

Oplossingen

  • Printoplossingen
  • Cloud- en IT oplossingen
  • Audiovisuele communicatie
  • Informatiemanagement
  • Kantoorartikelen en projectmeubilair
  • Print management
  • Cloud werkplek
  • Video conferencing en videovergaderen

Onze vestigingen

  • Arnhem
  • Goes
  • Haaksbergen
  • Lijnden (hoofdkantoor)
  • Rotterdam
  • Almere

Klantenservice

  • MPS klantenservice
  • IT klantenservice
  • Audiovisueel klantenservice
  • Webshop klantenservice
  • Feedbackformulier
  • Algemene voorwaarden
  • Disclaimer
  • Privacyverklaring
Beheer cookie toestemming
PCI gebruikt cookies om het gebruik van de website te analyseren, te adverteren en het gebruikersgemak te verbeteren.
Functioneel Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt. De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door uw Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Marketing
De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een website of over verschillende websites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.
Beheer opties Beheer diensten Beheer leveranciers Lees meer over deze doeleinden
Voorkeuren
{title} {title} {title}