Coronavirus & PCI maatregelen

Volgens de richtlijnen

Ook in deze periode wil je doorgaan met ondernemen. Juist nu. PCI denkt daar net zo over en heeft alles in het werk gesteld om te zorgen dat ondernemers geholpen worden door onze engineers.

Levering & service gaat door

Jouw printer, AV-scherm of andere service die je bij PCI hebt afgenomen kan geleverd worden. Onze Service Engineer komt op bezoek en installeert of helpt, zodat jij verder kunt. Uiteraard handelen wij volgens de maatregelen die zijn getroffen door de overheid. Alles voor de veiligheid en gezondheid van iedereen.

Kan de Helpdesk je misschien helpen?

Kan PCI je op afstand misschien helpen? Print je machine niet optimaal (strepen) of piept er iets, maar werkt de machine wel? Dan kan dit wellicht op afstand of later verholpen worden. Onze Helpdesk helpt je graag.

Maatregelen tegen verspreiding virus

Om verdere verspreiding van het virus te voorkomen heeft PCI aanvullende maatregelen genomen. Deze maatregelen gelden zowel intern (voor medewerkers van PCI of mensen die binnen een gebouw van PCI werkzaam zijn), als extern (voor klanten en leveranciers van PCI die een locatie van PCI bezoeken). De richtlijnen van het RIVM en het Ministerie van Buitenlandse Zaken zijn daarbij leidend.

Zo adviseren wij, naast de 1,5 meter afstand bewaren, geen handen meer te schudden en je te houden aan de voorschriften voor persoonlijke hygiëne – was je handen regelmatig, hoest of nies in de binnenkant van je elleboog en gebruik papieren zakdoekjes en daarna wegwerpen. Daarnaast vragen wij medewerkers om indien mogelijk vanuit huis te werken. Indien je klachten ervaart als neusverkouden, hoesten, keelpijn of koorts word je verzocht thuis te blijven en je te laten testen.

Ook mensen die in direct contact geweest zijn met iemand bij wie een besmetting is vastgesteld, is gevraagd om niet op kantoor te komen maar vanuit huis te werken. Medewerkers die in één van de gebieden zijn geweest die door het Ministerie van Buitenlandse Zaken is aangemerkt met een (sterk) verhoogd gezondheidsrisico, is gevraagd voor vertrek en bij terugkomst contact op te nemen met HR, je te laten testen en zonder overleg niet naar kantoor te komen.
Reizen vanuit PCI die voor de komende weken gepland staan naar een gebied met een (sterk) verhoogd gezondheidsrisico worden geannuleerd en uitgesteld. Reizen vanuit PCI naar andere landen worden beperkt tot noodzakelijke gevallen en alleen na voorafgaande goedkeuring. Ook worden meetings beperkt tot maximaal 5 personen in een grote ruimte en dient zoveel mogelijk fysieke afstand gehouden te worden.
Als laatste wordt ook ons restaurant gesloten vanaf 16 Maart en dienen onze medewerkers, die op kantoor moeten zijn, de meegebrachte lunch op hun werkplek te nuttigen.

Voorbereiding eventuele uitbraak coronavirus bij PCI

Naast de maatregelen van PCI om verspreiding tegen te gaan, wordt er binnen PCI gewerkt aan een plan van aanpak ter voorbereiding op een mogelijke uitbraak van het virus. Het belangrijkste daarbij is de veiligheid van onze medewerkers, de continuïteit van de business en een goede informatievoorziening aan relevante betrokken partijen.

Impact op producten en diensten

PCI levert service en diensten aan alle beroepsgroepen, dus ook aan vitale beroepsgroepen (o.a. zorg en overheidsinstellingen). Wij zullen deze groepen voorrang geven indien daar keuzes in gemaakt dienen te worden.

PCI onderhoudt nauw contact met haar leveranciers voor de levering van producten en diensten. Om de continuïteit van onze dienstverlening te kunnen waarborgen hebben wij afspraken gemaakt met onze leveranciers en staan we in nauw overleg over de maatregelen die zij treffen tegen het coronavirus.
De levering van bepaalde producten kan door de uitbraak van het coronavirus wat langer duren dan je van ons gewend bent, afhankelijk van de situatie in de productieketen bij de leveranciers. Eventuele vertragingen in onze dienstverlening maken wij zo snel mogelijk kenbaar aan betreffende stakeholders.